李太太说，她在搬进公寓居住之前，在住在巴生河流域一住宅区，那是一间排屋（边屋），隔壁家邻居有养狗、对面家有养猫，经常跑过来她家前门大小便，隔一条路养狗的妇人，会带她的狗来别人家前门边大便，边屋的邻居经常面对这种问题，这些没有公德心的邻居让她非常苦恼，因此，她决定将排屋卖掉，选择搬进公寓居住。

在居住公寓的第一年，一切都还好，可是，随著越来越多业主搬进来居住，开始出现有养狗和养猫的邻居，有时在停车的楼层会有猫在走动，不知是哪家的猫或是野猫。另外，又常听到有狗叫声，在电梯也可以看到女生或妇人抱小狗进出，这让她觉得很纳闷，因为根据她了解，在公寓居住是不允许养猫、狗和其他宠物的。

请问：“是否有条例写明居住在公寓，是不能养猫、狗等宠物？”“可以向管理层投诉邻居吗？或是直接向邻居投诉？”

答：实力产业经纪公司主管陈建业说，严格来说，在公寓或共管公寓居住是不能养狗、养猫等宠物，可是，有些业主、租户不理这么多，照养不误，不过，还是要回到公寓的内部管理条例，假如有一份写得很明确的内部管理条例，事情就比较好办。

假设没有内部管理条例指南，在每年召开居民大会时，可以提议纳入这样的条例，然后授权联合管理机构（还未有分层地契），或是管理机构（已有分层地契），严格执行有关条例。

我们回到公寓已有内部管理条例指南的情况，建议这位读者详细阅读里边的条文，这样在向公寓管理公司投诉有关事件，比较站得住脚，一般来说，直接向邻居投诉未必有作用，假如该邻居明理，比较容易沟通，遇到明理的人，比较容易商量，至少她们会承诺给几天或最多一周的时间，让她们将宠物转送或交给宠物公司照顾。

万一情况恰好相反，就是遇到不明里的邻居，不只无法解决问题，可能还让自己处于不利的局面，因此，最好是向公寓管理公司的办事处反映，由他们以书面形式，传达有关讯息给该名业主或租户。

其实，我们不只接获公寓业主面对邻居、或租户养狗或养猫的投诉，我们也接获读者投诉，公寓居民委员会的成员，不理会内部管理条例的存在，在其公寓单位内养宠物狗的投诉，严格来说，遇到这样的成员，叫业主如何向居民委员会投诉，该名成员本身已违反内部管理条例，其实，并不具备担任委员会成员的资格。

假如遇到这种情况，在召开年度大会时，必须撤换掉该名成员，这样才能服众，才有条件担任居民委员会的成员，但这并不表示撤换掉他担任居民委员会成员，他就可以继续在公寓养狗、养猫，同样是不被允许的。