Tech先知:医疗福利平台Mednefits 放眼与1500家私人诊所合作

Chinapress Mon, Dec 28, 2020 08:10pm - 3 years View Original


报导:宋诗敏



(吉隆坡29日讯)从A轮融资中获得2400万令吉后,雇员医疗福利平台Mednefits放眼明年首季可与国内超过1500家私人诊所合作,并且马新两地的用户可达10万个。

有鉴于大部分初创公司、微型或中小型企业通常缺乏人力处理员工津贴,而一体适用(one-size- fits-all)的Mednefits平台可提升、优化和改善雇员福利市场,并在大马和新加坡市场提供全套医疗诊所健保服务。

雇员福利平台Mednefits总执行长张维书接受《中国报》访问时指出,展望2021年,Mednefits将以扩展大马业务为主,看好明年首季能与超过1500家私人诊所合作,并放眼新加坡和大马平台的使用者总数将可增长66.7%至10万个。

张维书说,明年1月份加盟使用Mednefits平台的大型公司其中包括成功多多(BJTOTO,1562, 主要板消费)旗下子公司大马多多博彩(Sports Toto)私人有限公司,以及7-11大马控股(SEM,5250,主要板消费),且后者在协议下亦要求每家7-11商店至少10公里内拥有有一家与Mednefits平台有合作的诊所。

冀马新用户达10万

这将有助带动Mednefits明年的指定诊所规模,在首季扩大至少400家,以达到1500家诊所的目标。

Mednefits于今年3月份在大马推出雇员福利平台,短短几个月内,目前用户数量为1万2000个,若包括新加坡用户群,总数为6万个;在疫情之下,该公司今年营业仍能增长高达2倍。

此外,近期内,Mednefits从A轮融资中筹集2400万令吉,用于扩展业务和科技发展,以及招聘科技相关专业认识的人才。

对很多企业而言,为员工购买医疗福利及保险配套,是一大笔沉重的开销,但Mednefits自动化、可负担及方便的雇员福利平台,不仅协助公司关照员工福利,且也有助企业在这段低迷时期,加强策略成本管理计划。

张维书指出:“目前许多雇主购买传统保险,而这些保费实际上有很大部分是涉及支付中介人的服务和手续费,对雇主造成长期的成本,因此我们推出Mednefits平台,让公司的员工在每次前往指定诊所看完医生后,只需用我们平台扫码也不需要付钱,Mednefits会即时将账单发给雇主,而雇主仅需按使用费(pay per use)付费就行了,这比每年预付保险费更节省,且用户也能享受更顺畅的流程体验。”

最大挑战 难迎合三方要求

尽管Mednefits平台好处多,但张维书坦言,建立该业务最大的挑战是,难以顾及雇主、员工和诊所这三方的要求。

“我们在创立Mednefits平台首3年遇到最大的问题,就是找出最优化的商业模式。主要是因为我们不知最该向诊所还是公司收费,因此这3年内花了挺久的时间找出最优化商业模式,也就是决定只向诊所收取手续费。”

“因为当雇主使用我们的平台时,诊所病人流量也自然提高,换句话说,我们也在协助提升诊所业务,而新加坡和大马从来都不允许诊所向市场推销服务,因此与我们平台合作总算是提振诊所业务的管道之一。”

另外,吸引偏向传统想法的雇主和员工转向使用Mednefits自动化平台也是其中一项挑战,但在疫情之下,使用智能手机扫描普遍被视为新常态了,加上大部分公司有意在这段艰难时期控制现金流,因此现在推动更多雇主和员工转向该平台已不再是个问题了。

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