【南视界】不满意电讯公司服务?你可以这样做
如果你不满意电讯公司的服务,如网速慢或乱收费等,可以向大马通讯及多媒体消费者论坛(CFM)投诉。
可以提出的投诉包括电讯服务及互联网服务等。欲知详情,可以看看视频。
记住,必须向相关单位投诉后,在没有收到任何回应和解决方案,才可以向CFM/CMCF投诉。如果投诉后,服务素质依然欠佳,消费者可向大马通讯及多媒体委员会(MCMC)投诉。
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