傲奔系统（OPENSYS,0040,创业板科技组）
活动：股东大会
日期：9月20日（星期一）
时间：下午3时“RPV”

●大会重点

傲奔系统（OPENSYS,0040,创业板科技组）在现金循环机械（CRM）、未来分行（BOTF）方案的核心业务是有关连的，银行寻求减少职员与顾客面对面互动，以减少面对冠病风险，现在更显得息息相关。

在大马，2020年自动提款机的交易量，仍介于非常强劲的8亿2850万宗，价值4334亿令吉，与电子钱包的18亿交易量、价值294亿令吉比较，显示透过自动提款机处理付款、转账等事项，对经济还是很重要的，现金仍是非常重要的付款工具。

虽然发生冠病疫情，但傲奔系统的业务保持弹力，因为集团的所有客户，主要分布在银行、电讯与公用事业领域，被视为必需服务业，在行动管制令期间可以营运，过去20年来建立的循环业务模式，在最近形势不确定期间看到成果。

尽管疫情期间，一些客户特别是银行削减资本开销，但他们的营运开支基本保持，这对于集团的营业额和盈利作出显著贡献。

根据国家银行的报告，现金依然是最盛行的付款媒介，虽然受到行动约束的管制，以及电子商务和线上开销在2020年迅速成长，但流通现金（CIC）依然取得双位数增幅，2020年成长率为14.3%，达到1304亿令吉，也是过去10年来的最高涨幅。

在可预见的将来，自动提款机（ATM）继续演进，通过采纳移动科技，应付千禧和Z世代的需求，今天，已有自动提款机让客户，在没有提款卡的情况下使用自动提款机，就是用手机提款。

不久后，预料客户将能通过识别指纹、瞳孔、脸或声音，登入自动提款机，这些将转为代码给自动提款机，以进行所需的银行交易。

傲奔系统的ATM智能客户落实后，集团已跨前一步，充份掌握ATM为数字与非数字传输之间的桥梁。

不过，设立ATM基本设施代价高昂，除了硬件的资本开销高，软件和网络、营运的成本，这些都是单一最大的营运开销。为缓冲现金的高成本，最近几年将不同功能的机械合并，就是将配发和存入现金的机械二合为一，称为CRM。

CRM可以接收存户的现金，也可以接受提款，基本上，现金是被“循环”使用，除了在资本开销和营运开销节省25至30%，CRM也提供银行客户较佳的服务，他们可享有机械自动补充现金的便利。

自从傲奔系统在2014年推出CRM后，集团已在大马安置超过4200架CRM机械，成为这方面的市场领军，占有80%市占率，集团成功的关键因素，可以归因于拥有超高的现金循环科技、较佳的软件程式，以及可信赖的售后支援服务。

展望未来，集团对CRM在大马潜在庞大需求保持乐观，多数银行如今已意识到，与ATM或现金存款机比较，CRM更具科技与成本效益，当器材达到寿命期的终点，一般是8至10年，他们多数考虑以CRM取代ATM或CDM。

在傲奔系统的努力下，本地的CRM机从2014年的200至300架，增至2020年的超过5300架，CRM市场的成长，以5年复合年成长率为30.4%，如今，占1万6500架总机量的32%，假如转换率如日本、韩国、中国等市场般达到90至100%，傲奔系统将从这个上扬走势中受惠。并且争取更高的市占率。