（吉隆坡4日讯）经验管理解决方案提供商Qualtrics的一项研究显示，马来西亚在员工敬业度方面的得分略高于全球平均水平。

“2020年员工体验趋势：马来西亚”研究发现，马来西亚的平均员工敬业度为54%，而全球平均水平为53%。

Qualtrics在一份声明中说，印度（79%）、泰国（72%）和香港（63%）的得分最高。

该公司表示，当员工的反馈得到良好的采纳并采取行动后，员工敬业度将显著提高到79%。如果不采取反馈措施，则降至47%。

Qualtrics表示，马来西亚三分之二（即67%）工人认为，雇主听取他们的反馈意见非常重要。

“提供反馈计划的企业的敬业度得分为58%，而没有反馈的企业为42%。”

大马员工敬业度的主要驱动力包括对良好工作的认可，工作与公司战略目标之间的明确联系，学习和发展的机会，帮助员工职业发展的经理及对高层领导能力的信心。

此外，研究还显示，马来西亚有16%的工人打算在现有雇主中待一年以内，而希望换工作的雇员人数在延长至两年时几乎翻了一番，达到30%。

这要好于全球平均水平，后者有18%的工人打算在现有雇主任职不到一年。

损耗水平最高的地区是澳洲和纽西兰（23%）及英国（23%）。

高于平均水平的其他地区包括美国（21%），东欧（21%）和加拿大（19%），而损耗率最低的国家是德国（13%）、日本（11%）和泰国（6%）。

“员工敬业度往往会增加员工留在马来西亚公司的时间，这种情况会在4年左右达到顶峰。